İletişim
Telefon +90 (850) 532 8662
E-posta [email protected]
Adres Gürselpaşa Mahallesi 75510 Sokak No:2/A K:1 D:2 01200 Seyhan / Adana / TÜRKİYE
Demo iste
+90 (850) 532 8662
Demo iste
+90 (850) 532 8662
Demo iste
Hizmetlerimiz

Hizmetlerimiz

Ana sayfa Hizmetlerimiz
BT Hizmetleri

Kurulumdan Sonra da Yanınızdayız.

İmacyu Teknoloji olarak sunucu, ağ, donanım ve kurumsal yazılım altyapılarınızın kurulum, yönetim, bakım ve teknik destek süreçlerinde yanınızdayız. İşletmenizin teknoloji altyapısını güvenilir ve sürdürülebilir biçimde yönetmesine yardımcı oluyoruz.

İmacyu Teknoloji olarak işletmelerin bilgi teknolojileri altyapılarını yalnızca kurmakla kalmıyor; sistemlerin devreye alınması, yönetilmesi, bakımı, güvenliği ve sürekliliği için kapsamlı teknik hizmetler sunuyoruz.

Sunuculardan ağ altyapılarına, iş istasyonlarından kurumsal uygulamalara kadar farklı teknoloji bileşenlerinin uyum içerisinde çalışmasını hedefliyoruz.

Uzaktan destek, yerinde müdahale, periyodik bakım, sistem izleme ve teknoloji danışmanlığı hizmetlerimizle işletmelerin günlük operasyonlarını güvenilir bir BT altyapısı üzerinde sürdürebilmelerine katkı sağlıyoruz.

Teknoloji altyapınız için tek muhatap, ihtiyaçlarınıza uygun sürdürülebilir hizmet anlayışı.

Sistem yönetim hizmetleri

Sunucu, ağ, donanım, işletim sistemi ve kurumsal uygulamaların kurulumu, yapılandırması ve devreye alınması.

  • Veri hattı
  • Ağ cihazı kurulumu
  • Sunucu kurulumu
  • Active Directory
  • Sanallaştırma
  • Yazılım kurulumu
  • Sistem taşıma
  • Dokümantasyon
İlgili çözümler Telekomünikasyon çözümleri Network altyapı çözümleri Sunucu ve donanım çözümleri

Teknoloji Altyapınızın Kurulumundan İşletimine Kadar Yanınızdayız

Kurumsal bilgi teknolojileri sistemlerinin doğru yapılandırılması, birbirleriyle uyumlu çalışması ve düzenli olarak yönetilmesi, işletmelerin operasyonel verimliliğini doğrudan etkiler.

İmacyu Teknoloji, sunucu, ağ, donanım, işletim sistemi ve kurumsal uygulamaların kurulum ve yapılandırma süreçlerinde hizmet sunar.

Mevcut altyapının değerlendirilmesinden yeni sistemlerin devreye alınmasına kadar teknik süreçleri planlı ve kontrollü şekilde yürütmeyi hedefliyoruz.

1.1

Telekomünikasyon Hizmetleri ve Veri Hattı Tahsisi

İşletmelerin bağlantı ihtiyaçlarına uygun internet ve veri iletişim hizmetlerinin belirlenmesi, temin süreçlerinin koordinasyonu ve devreye alınması.
  • Kurumsal internet ihtiyaç analizi
  • Fiber internet ve özel bağlantı seçeneklerinin değerlendirilmesi
  • Kiralık devre ve Metro Ethernet bağlantıları
  • Alternatif servis sağlayıcıların karşılaştırılması
  • Merkez ve şube bağlantılarının planlanması
  • Statik IP ihtiyaçlarının değerlendirilmesi
  • Bağlantı kapasitesi ve bant genişliği planlaması
  • Servis sağlayıcı aktivasyon süreçlerinin takibi
  • Hat teslim ve bağlantı testleri
  • Yedek internet bağlantılarının planlanması
1.2

Modem, Router ve Ağ Cihazı Kurulumu

Kurumsal internet bağlantılarında kullanılan ağ cihazlarının kurulum ve yapılandırılması.
  • Modem ve router kurulumu
  • Kurumsal erişim cihazlarının yapılandırılması
  • IP adresleme
  • NAT ve yönlendirme ayarları
  • VLAN yapılandırmaları
  • İnternet erişim politikaları
  • Çoklu WAN bağlantıları
  • Failover yapılandırmaları
  • Cihaz yazılımı ve güvenlik güncellemeleri
  • Bağlantı performansı kontrolleri
1.3

Sunucu ve İşletim Sistemi Kurulumu

Kurumsal iş yüklerine uygun sunucu altyapılarının hazırlanması ve devreye alınması.
  • Fiziksel sunucu kurulumları
  • Windows Server kurulumu
  • Linux sunucu kurulumu
  • Sunucu ağ yapılandırması
  • RAID ve disk yapılandırmaları
  • Sunucu rol ve servislerinin kurulumu
  • Kullanıcı ve erişim politikalarının oluşturulması
  • Güvenlik yapılandırmaları
  • Sistem güncellemeleri
  • Kurulum sonrası test ve doğrulama
1.4

Active Directory ve Merkezi Kimlik Yönetimi

Kullanıcı hesapları, bilgisayarlar ve kurumsal erişim politikalarının merkezî olarak yönetilmesi.
  • Active Directory kurulumu
  • Domain yapısının oluşturulması
  • Kullanıcı ve grup yönetimi
  • Bilgisayarların domaine alınması
  • Group Policy yapılandırmaları
  • Parola ve hesap güvenliği politikaları
  • Dosya sunucusu erişim yetkileri
  • DNS ve DHCP servisleri
  • Departman bazlı erişim düzenlemeleri
  • Mevcut domain altyapısının yeniden yapılandırılması
1.5

Sanallaştırma Ortamlarının Kurulumu

Fiziksel donanım kaynaklarının daha verimli kullanılmasına yönelik sanal sunucu altyapıları.
  • Sanallaştırma platformu seçimi
  • Hypervisor kurulumu
  • Sanal sunucu oluşturma
  • CPU, bellek ve disk kaynaklarının tahsisi
  • Sanal ağ yapılandırmaları
  • Sanal makine depolama düzeni
  • Sanal sunucu taşıma
  • Yedekleme entegrasyonu
  • Sistem performans testleri
  • Sanallaştırma altyapısı dokümantasyonu
1.6

Kurumsal Yazılım Kurulumu ve Entegrasyonu

İşletmelerin kullandıkları yazılımların sistem gereksinimlerine uygun şekilde kurulması ve mevcut altyapıya entegre edilmesi.
  • ERP ve CRM sistemlerinin kurulumu
  • Muhasebe ve finans uygulamalarının kurulumu
  • Veritabanı sunucusu kurulumu
  • Uygulama servislerinin yapılandırılması
  • Dosya paylaşım sistemleri
  • Kurumsal e-posta istemcileri
  • Yazıcı ve tarayıcı sistemleri
  • Barkod ve çevre birimi entegrasyonu
  • Kullanıcı erişimlerinin yapılandırılması
  • Uygulama ve altyapı uyumluluk testleri
1.7

Sistem Taşıma ve Geçiş Hizmetleri

Mevcut sistemlerin yeni donanım veya altyapılara kontrollü biçimde taşınması.
  • Sunucu değişim projeleri
  • Fizikselden sanala geçiş
  • İşletim sistemi geçişleri
  • Dosya sunucusu taşınması
  • Active Directory geçişleri
  • Veritabanı sunucusu geçişleri
  • Kurumsal e-posta geçişleri
  • Uygulama sunucusu taşınması
  • Geçiş öncesi yedekleme
  • Geçiş sonrası sistem kontrolleri
1.8

Sistem Devreye Alma ve Dokümantasyon

Kurulan altyapının işletmeye teslim edilmeden önce doğrulanması ve teknik yapısının belgelendirilmesi.
  • Kurulum kontrol listeleri
  • Sistem erişim testleri
  • Donanım ve yazılım envanteri
  • IP adres planı
  • Sunucu ve ağ topolojisi
  • Sistem yapılandırma kayıtları
  • Yetkilendirme kontrolleri
  • Yedekleme politikalarının belgelenmesi
  • Yönetici ve teknik ekip bilgilendirmesi
  • Devreye alma ve teslim süreçleri

BT hizmet yönetimi

Düzenli bakım, sistem izleme, teknik destek ve olay yönetimi; kapsamı hizmet sözleşmesiyle belirlenir.

  • Bakım anlaşması
  • Uzaktan destek
  • Servis masası
  • Olay ve problem yönetimi
  • Sistem izleme
  • Güncelleme yönetimi
  • Yedekleme operasyonu
  • Garanti koordinasyonu
  • SLA ve raporlama
İlgili çözümler Sunucu ve donanım çözümleri Veri depolama ve yedekleme

Sistemlerinizi İzliyor, Bakım ve Destek Süreçlerini Yönetiyoruz

Kurumsal teknoloji altyapılarının güvenilir şekilde çalışabilmesi için düzenli bakım, izleme, teknik destek ve olay yönetimi süreçlerinin birlikte yürütülmesi gerekir.

İmacyu Teknoloji, işletmelerin bilgi teknolojileri operasyonlarını planlı ve izlenebilir hâle getirmelerine destek olur.

Periyodik bakım, uzaktan destek, yerinde müdahale, arıza yönetimi, yedekleme ve sistem performans takibiyle işletmelerin teknolojik altyapılarını sürdürülebilir biçimde kullanabilmelerini hedefliyoruz.

2.1

Teknik Bakım Anlaşmaları

Kurumsal sistemlerin belirlenen hizmet kapsamına göre düzenli bakım ve kontrolünün gerçekleştirilmesi.
  • Sunucu periyodik bakım kontrolleri
  • Ağ cihazlarının kontrolü
  • İşletim sistemi bakım işlemleri
  • Disk kapasitesi ve sağlık takibi
  • Kritik servislerin değerlendirilmesi
  • Güncelleme planlaması
  • Sistem performans kontrolleri
  • Donanım sağlık kontrolleri
  • Yedekleme durumunun incelenmesi
  • Periyodik bakım raporlaması
2.2

Uzaktan Teknik Destek

Kullanıcıların ve BT sistemlerinin karşılaştığı teknik sorunlara uzaktan bağlantı yöntemleriyle destek verilmesi.
  • Kullanıcı bağlantı sorunları
  • İşletim sistemi problemleri
  • Kurumsal yazılım destek işlemleri
  • Yazıcı ve çevre birimi sorunları
  • E-posta istemcisi sorunları
  • Ağ erişim problemleri
  • Dosya paylaşım sorunları
  • Yetkili kullanıcı talepleri
  • Uzaktan arıza analizi
  • Destek taleplerinin kayıt altına alınması
2.3

Servis Masası ve Talep Yönetimi

Kullanıcılardan gelen teknik taleplerin kayıt, sınıflandırma, takip ve sonuçlandırma süreçleri.
  • Servis talebi oluşturma
  • Arıza kaydı yönetimi
  • Talep kategorileri
  • Öncelik ve önem dereceleri
  • Destek sorumlusu atama
  • Talep durumlarının takip edilmesi
  • Kullanıcı bilgilendirmesi
  • Müdahale ve çözüm kayıtları
  • Tekrarlayan sorunların analizi
  • Hizmet raporlaması
2.4

Olay ve Problem Yönetimi

Sistemlerde meydana gelen kesinti, hata ve performans sorunlarının kontrollü biçimde ele alınması.
  • Olay kayıtlarının oluşturulması
  • Etki ve öncelik değerlendirmesi
  • İlk müdahale
  • Sorunun ilgili uzmanlığa yönlendirilmesi
  • Teknik inceleme
  • Kök neden analizi
  • Kalıcı çözüm önerileri
  • Tekrarlayan olayların değerlendirilmesi
  • Müdahale geçmişi
  • Olay sonrası raporlama
2.5

Sistem İzleme ve Performans Yönetimi

Kritik sistemlerin çalışma durumlarının düzenli olarak değerlendirilmesi ve ihtiyaç halinde sürekli izleme altyapılarının oluşturulması.
  • Sunucu erişilebilirlik takibi
  • CPU ve bellek kullanım analizi
  • Disk kapasite izleme
  • Ağ cihazı kontrolü
  • Kritik servis izleme
  • Veritabanı sistem sağlığı
  • Yedekleme işlerinin izlenmesi
  • Sistem olay günlüklerinin incelenmesi
  • Performans sorunlarının değerlendirilmesi
  • Kapasite planlaması
2.6

Güncelleme ve Değişiklik Yönetimi

Sistemlerde gerçekleştirilen güncelleme ve yapılandırma değişikliklerinin kontrollü yürütülmesi.
  • İşletim sistemi güncellemeleri
  • Güvenlik yamaları
  • Uygulama sürüm güncellemeleri
  • Firmware güncellemeleri
  • Değişiklik öncesi risk değerlendirmesi
  • Bakım zamanlarının planlanması
  • Geri dönüş planlarının hazırlanması
  • Güncelleme sonrası doğrulama
  • Değişiklik kayıtlarının tutulması
2.7

Yedekleme Operasyonlarının Yönetimi

Kurumsal yedekleme sistemlerinin düzenli işletilmesi ve geri yükleme süreçlerinin kontrol edilmesi.
  • Yedekleme görevlerinin takibi
  • Başarısız yedekleme işlerinin incelenmesi
  • Yedekleme kapasitesi değerlendirmesi
  • Saklama politikalarının kontrolü
  • Yedekleme bildirimleri
  • Test geri yükleme çalışmaları
  • Yedekleme raporlaması
  • Kurtarma prosedürlerinin güncellenmesi
2.8

Donanım Garanti ve Servis Koordinasyonu

Kurumsal donanımların garanti, onarım ve üretici servis süreçlerinin yönetimine destek verilmesi.
  • Garanti kapsamının kontrolü
  • Donanım arıza teşhisi
  • Yetkili servis başvurularının koordinasyonu
  • Parça değişim süreçlerinin takibi
  • Üretici bakım sözleşmelerinin değerlendirilmesi
  • Genişletilmiş garanti seçenekleri
  • Donanım yenileme önerileri
  • Servis süreçlerinin raporlanması
2.9

Hizmet Seviyesi ve Raporlama

Teknik hizmetlerin kapsamının, önceliklerinin ve performansının ölçülebilir şekilde yönetilmesi.
  • Hizmet kapsamının belirlenmesi
  • SLA hedeflerinin tanımlanması
  • Müdahale ve çözüm hedefleri
  • Talep önceliklendirme
  • Servis saatlerinin belirlenmesi
  • Düzenli hizmet raporları
  • Açık ve tamamlanan taleplerin analizi
  • Teknik bakım değerlendirmeleri
  • Sürekli iyileştirme önerileri

Hizmet saatleri, yerinde müdahale koşulları, yanıt süreleri ve garanti kapsamları ilgili hizmet sözleşmesinde ayrıca belirlenir.

Danışmanlık hizmetleri

Altyapı, yazılım, entegrasyon, güvenlik ve dijital dönüşüm kararlarınız için analiz ve planlama.

  • Altyapı analizi
  • Projelendirme
  • Entegrasyon
  • Dijital dönüşüm
  • Bulut ve hibrit altyapı
  • Kapasite planlaması
  • İş sürekliliği
  • Proje yönetimi
İlgili çözümler Network altyapı çözümleri Sunucu ve donanım çözümleri Kurumsal lisanslama Veri depolama ve yedekleme

Teknoloji Kararlarınızı Doğru Planlamanıza Yardımcı Oluyoruz

İşletmelerin bilgi teknolojileri yatırımlarında doğru kararlar alabilmesi için mevcut sistemlerin, operasyonel ihtiyaçların ve uzun vadeli hedeflerin birlikte değerlendirilmesi gerekir.

İmacyu Teknoloji, sistem altyapısı, yazılım, entegrasyon, güvenlik ve dijital dönüşüm alanlarındaki teknik ihtiyaçların belirlenmesine ve projelerin planlanmasına yönelik danışmanlık hizmetleri sunar.

Amacımız yalnızca teknoloji önermek değil, yapılan yatırımların işletme süreçlerine gerçek ve ölçülebilir katkı sağlamasını desteklemektir.

3.1

BT Altyapı Analizi

Mevcut sistem envanterinin incelenmesi, Sunucu altyapısı analizi, Ağ mimarisinin değerlendirilmesi…
  • Mevcut sistem envanterinin incelenmesi
  • Sunucu altyapısı analizi
  • Ağ mimarisinin değerlendirilmesi
  • Donanım ve yazılım uyumluluğu
  • Performans sorunlarının incelenmesi
  • Kapasite ihtiyaçlarının belirlenmesi
  • Güvenlik ihtiyaçlarının değerlendirilmesi
  • İyileştirme önerilerinin hazırlanması
3.2

BT Altyapı Projelendirme

Yeni ofis ve tesis teknoloji planlaması, Sunucu ve ağ mimarisi tasarımı, Kablosuz ağ planlaması…
  • Yeni ofis ve tesis teknoloji planlaması
  • Sunucu ve ağ mimarisi tasarımı
  • Kablosuz ağ planlaması
  • Veri depolama mimarisi
  • Güvenlik altyapısı planlaması
  • Donanım ihtiyaç listelerinin hazırlanması
  • Proje uygulama aşamalarının belirlenmesi
  • Teknik dokümantasyon
3.3

Sistem ve Altyapı Entegrasyonu

Farklı sistemler arasında bağlantı kurulması, Sunucu ve uygulama entegrasyonları, Veritabanı bağlantı gereksinimleri…
  • Farklı sistemler arasında bağlantı kurulması
  • Sunucu ve uygulama entegrasyonları
  • Veritabanı bağlantı gereksinimleri
  • Kimlik doğrulama entegrasyonları
  • ERP ve kurumsal uygulama bağlantıları
  • Dosya ve veri aktarım süreçleri
  • Entegrasyon güvenliğinin değerlendirilmesi
  • Entegrasyon testleri
3.4

Dijital Dönüşüm Danışmanlığı

Mevcut iş süreçlerinin incelenmesi, Manuel süreçlerin değerlendirilmesi, Dijitalleşme fırsatlarının belirlenmesi…
  • Mevcut iş süreçlerinin incelenmesi
  • Manuel süreçlerin değerlendirilmesi
  • Dijitalleşme fırsatlarının belirlenmesi
  • ERP ve CRM gereksinim analizi
  • İş akışı otomasyonu
  • Elektronik belge süreçleri
  • Veri bütünlüğü ve raporlama ihtiyaçları
  • Dijital dönüşüm yol haritası
3.5

Bulut ve Hibrit Altyapı Danışmanlığı

Bulut kullanım senaryolarının değerlendirilmesi, Şirket içi ve bulut altyapısı karşılaştırması, Hibrit sistem mimarileri…
  • Bulut kullanım senaryolarının değerlendirilmesi
  • Şirket içi ve bulut altyapısı karşılaştırması
  • Hibrit sistem mimarileri
  • Uygulama barındırma ihtiyaçları
  • Kurumsal e-posta geçişleri
  • Bulut depolama seçenekleri
  • Veri erişimi ve güvenlik değerlendirmesi
  • Bulut maliyetlerinin planlanması
  • Geçiş ve modernizasyon stratejileri
3.6

Teknoloji Yatırımı ve Kapasite Planlaması

Donanım yenileme stratejileri, Yazılım lisanslama ihtiyaçları, Kullanıcı ve iş yükü artışı tahminleri…
  • Donanım yenileme stratejileri
  • Yazılım lisanslama ihtiyaçları
  • Kullanıcı ve iş yükü artışı tahminleri
  • Sunucu kapasite planlaması
  • Depolama büyüme tahminleri
  • Toplam sahip olma maliyeti değerlendirmesi
  • Alternatif teknoloji çözümlerinin karşılaştırılması
  • Yatırım önceliklerinin belirlenmesi
3.7

İş Sürekliliği ve Felaket Kurtarma Danışmanlığı

Kritik sistemlerin belirlenmesi, Veri kaybı risklerinin değerlendirilmesi, İş sürekliliği senaryoları…
  • Kritik sistemlerin belirlenmesi
  • Veri kaybı risklerinin değerlendirilmesi
  • İş sürekliliği senaryoları
  • Kurtarma hedeflerinin belirlenmesi
  • RPO ve RTO planlaması
  • Yedekleme stratejileri
  • Alternatif çalışma ortamları
  • Kurtarma prosedürlerinin hazırlanması
  • Test ve iyileştirme planlaması
3.8

Proje Yönetimi ve Teknik Koordinasyon

Proje kapsamı oluşturma, Teknik gereksinimlerin belirlenmesi, Kaynak ve zaman planlaması…
  • Proje kapsamı oluşturma
  • Teknik gereksinimlerin belirlenmesi
  • Kaynak ve zaman planlaması
  • Üretici ve tedarikçi koordinasyonu
  • Kurulum ekiplerinin organizasyonu
  • Proje risklerinin değerlendirilmesi
  • Test ve kabul süreçleri
  • Proje teslim dokümantasyonu

Saha hizmetleri

Donanım kurulumu, ağ bağlantıları, sistem taşıma ve yerinde arıza tespiti için saha müdahalesi.

  • Donanım kurulumu
  • Ağ kurulumu
  • Kabinet düzenleme
  • Arıza tespiti ve müdahale
  • Yeni ofis kurulumu
  • Donanım yenileme
  • Periyodik bakım
  • Servis koordinasyonu
İlgili çözümler Network altyapı çözümleri Sunucu ve donanım çözümleri

İhtiyaç Duyduğunuzda İşletmenizin Yanındayız

Bazı teknik sorunlar ve altyapı çalışmaları uzaktan çözülemez. Donanım kurulumu, fiziksel bağlantılar, ağ cihazları, sistem taşıma ve yerinde arıza tespiti gibi süreçlerde doğrudan saha müdahalesi gerekir.

İmacyu Teknoloji, işletmelerin fiziksel teknoloji altyapılarının kurulumu, devreye alınması, bakımı ve teknik sorunlarının giderilmesine yönelik saha hizmetleri sunar.

Yeni ofis kurulumlarından mevcut sistemlerin modernizasyonuna kadar, teknik çalışmaların planlı ve kontrollü yürütülmesine odaklanıyoruz.

4.1

Yerinde Donanım Kurulumu

Masaüstü ve dizüstü bilgisayar kurulumu, İş istasyonu hazırlama, Sunucu donanımı kurulumu…
  • Masaüstü ve dizüstü bilgisayar kurulumu
  • İş istasyonu hazırlama
  • Sunucu donanımı kurulumu
  • Yazıcı ve tarayıcı kurulumu
  • Kurumsal çevre birimleri
  • Kullanıcı bilgisayarlarının devreye alınması
  • Donanım bağlantı testleri
  • Kurulum sonrası kullanıcı teslimi
4.2

Yerinde Ağ Kurulumu

Switch ve router kurulumu, Kablosuz erişim noktaları, Modem ve internet bağlantıları…
  • Switch ve router kurulumu
  • Kablosuz erişim noktaları
  • Modem ve internet bağlantıları
  • Network kabinet düzenlemeleri
  • Patch panel bağlantıları
  • Ağ kablosu ve port testleri
  • Ağ cihazlarının etiketlenmesi
  • Bağlantı performans kontrolleri
4.3

Sunucu Odası ve Kabinet Düzenlemeleri

Rack kabinet yerleşimi, Sunucu montajı, Network cihazı yerleşimi…
  • Rack kabinet yerleşimi
  • Sunucu montajı
  • Network cihazı yerleşimi
  • Patch panel ve kablo organizasyonu
  • Güç bağlantılarının düzenlenmesi
  • UPS bağlantı kontrolü
  • Donanım etiketleme
  • Sistem envanteri ve teknik dokümantasyon
4.4

Yerinde Arıza Tespiti ve Müdahale

Bilgisayar donanım sorunları, Sunucu erişim problemleri, Ağ bağlantı arızaları…
  • Bilgisayar donanım sorunları
  • Sunucu erişim problemleri
  • Ağ bağlantı arızaları
  • Kablosuz ağ sorunları
  • Yazıcı ve çevre birimi arızaları
  • Disk ve donanım sağlık kontrolleri
  • Bağlantı sorunlarının teşhisi
  • Arıza sonrası sistem doğrulama
4.5

Şube ve Yeni Ofis Kurulumları

Yeni lokasyon teknik ihtiyaç analizi, İnternet bağlantısının hazırlanması, Kullanıcı bilgisayarlarının kurulumu…
  • Yeni lokasyon teknik ihtiyaç analizi
  • İnternet bağlantısının hazırlanması
  • Kullanıcı bilgisayarlarının kurulumu
  • Ağ cihazlarının yapılandırılması
  • Yazıcı ve çevre birimi bağlantıları
  • Kurumsal uygulamalara erişim
  • VPN bağlantılarının oluşturulması
  • Kurulum sonrası testler
4.6

Donanım Değişimi ve Sistem Yenileme

Eski bilgisayarların yenilenmesi, Sunucu donanımının değiştirilmesi, Disk ve bellek yükseltmeleri…
  • Eski bilgisayarların yenilenmesi
  • Sunucu donanımının değiştirilmesi
  • Disk ve bellek yükseltmeleri
  • Ağ cihazlarının değiştirilmesi
  • Donanım arızalarında parça değişimi koordinasyonu
  • Kullanıcı verilerinin yeni cihazlara aktarılması
  • Yeni sistemlerin yapılandırılması
  • Devreye alma testleri
4.7

Periyodik Yerinde Bakım

Sunucu odası fiziksel kontrolleri, Donanım durum değerlendirmesi, Kablo ve bağlantı düzeni kontrolü…
  • Sunucu odası fiziksel kontrolleri
  • Donanım durum değerlendirmesi
  • Kablo ve bağlantı düzeni kontrolü
  • Ağ cihazlarının kontrolü
  • Kullanıcı bilgisayarlarının değerlendirilmesi
  • UPS durum kontrolleri
  • Sistem envanteri güncellemesi
  • Bakım raporları
4.8

Saha Servis Koordinasyonu

Servis talebi oluşturma, Saha ziyaret planlaması, Görevli teknik personel ataması…
  • Servis talebi oluşturma
  • Saha ziyaret planlaması
  • Görevli teknik personel ataması
  • Müdahale önceliğinin belirlenmesi
  • Yapılan işlemlerin kayıt altına alınması
  • Kullanıcı ve sorumlu personel bilgilendirmesi
  • Servis formu ve teslim kayıtları
  • Tamamlanan işlemlerin raporlanması

Yerinde hizmetlerin sunulduğu lokasyonlar, çalışma saatleri ve müdahale süreleri hizmet kapsamına ve sözleşmeye göre belirlenir.

Siber güvenlik hizmetleri

Güvenlik risklerini azaltmaya yönelik teknik kurulum, yapılandırma, bakım ve danışmanlık.

  • Güvenlik açığı değerlendirmesi
  • Sızma testi
  • Güvenlik duvarı
  • Uç nokta güvenliği
  • E-posta güvenliği
  • Kimlik ve erişim
  • Log yönetimi (5651)
  • Yedekleme güvenliği
  • KVKK teknik tedbirleri
  • Farkındalık
İlgili çözümler Güvenlik çözümleri Veri depolama ve yedekleme

Güvenlik Risklerini Azaltıyor, Dijital Altyapınızı Korumaya Yardımcı Oluyoruz

Siber güvenlik, yalnızca güvenlik yazılımı veya cihazı kurmaktan ibaret değildir.

Kurumsal ağlar, kullanıcı hesapları, sunucular, e-posta sistemleri ve kritik verilerin korunabilmesi için doğru yapılandırma, güncelleme, izleme ve düzenli güvenlik değerlendirmesi gerekir.

İmacyu Teknoloji, işletmelerin bilgi teknolojileri altyapılarındaki güvenlik risklerinin azaltılmasına yönelik teknik kurulum, yapılandırma, bakım ve danışmanlık hizmetleri sunar.

5.1

Güvenlik Açığı Değerlendirmesi

Mevcut sistemlerin güvenlik açısından incelenmesi, Ağ ve sunucu yapılandırmalarının değerlendirilmesi, Güncel olmayan yazılımların belirlenmesi…
  • Mevcut sistemlerin güvenlik açısından incelenmesi
  • Ağ ve sunucu yapılandırmalarının değerlendirilmesi
  • Güncel olmayan yazılımların belirlenmesi
  • Açık servis ve portların kontrolü
  • Kullanıcı erişimlerinin değerlendirilmesi
  • Güvenlik politikalarının incelenmesi
  • Güvenlik açığı taramaları
  • Risklerin önem derecesine göre sınıflandırılması
  • Teknik iyileştirme önerileri
  • Düzeltici çalışmaların takip edilmesi
5.2

Sızma Testi Hizmetleri

Yetkilendirilmiş ve kapsamı belirlenmiş güvenlik testleriyle sistemlerin saldırı senaryolarına karşı değerlendirilmesi.
  • Ağ güvenliği testleri
  • Sunucu ve servis güvenliği değerlendirmesi
  • Web uygulaması güvenlik testleri
  • Dış ağ güvenliği
  • İç ağ güvenliği
  • Erişim kontrolü testleri
  • Teknik bulguların raporlanması
  • Risk azaltma önerileri
  • Gerekli durumlarda uzman çözüm ortaklarıyla koordinasyon

Sızma testi çalışmaları yalnızca yazılı yetkilendirme, açıkça belirlenmiş test kapsamı ve uygun uzmanlık çerçevesinde gerçekleştirilir.

5.3

Güvenlik Duvarı Kurulumu ve Yönetimi

Firewall kurulumu, Ağ güvenlik politikalarının oluşturulması, Uygulama tabanlı erişim kuralları…
  • Firewall kurulumu
  • Ağ güvenlik politikalarının oluşturulması
  • Uygulama tabanlı erişim kuralları
  • İnternet trafik kontrolü
  • Web filtreleme
  • VPN yapılandırması
  • IPS yapılandırmaları
  • Firewall güncellemeleri
  • Güvenlik olay kayıtlarının incelenmesi
  • Yüksek erişilebilirlik yapılandırmaları
5.4

Uç Nokta Güvenliği

Kurumsal antivirüs kurulumu, Endpoint Protection çözümleri, EDR yapılandırmaları…
  • Kurumsal antivirüs kurulumu
  • Endpoint Protection çözümleri
  • EDR yapılandırmaları
  • Merkezî uç nokta yönetimi
  • Güvenlik politikalarının uygulanması
  • Tehdit bildirimlerinin değerlendirilmesi
  • Kullanıcı cihazı güvenlik kontrolleri
  • Sunucu uç nokta güvenliği
  • Güvenlik ajanlarının güncellenmesi
  • Olay inceleme ve müdahale koordinasyonu
5.5

E-posta Güvenliği

Spam filtreleme, Kimlik avı saldırılarına karşı koruma, Zararlı e-posta eki kontrolleri…
  • Spam filtreleme
  • Kimlik avı saldırılarına karşı koruma
  • Zararlı e-posta eki kontrolleri
  • E-posta güvenlik ağ geçitleri
  • SPF yapılandırması
  • DKIM yapılandırması
  • DMARC politika yönetimi
  • Gönderen alan adı doğrulama kontrolleri
  • Kurumsal e-posta hesap güvenliği
  • Güvenlik olaylarının değerlendirilmesi
5.6

Kimlik ve Erişim Güvenliği

Çok faktörlü kimlik doğrulama, Kullanıcı ve grup yetkilendirmeleri, Yönetici hesaplarının korunması…
  • Çok faktörlü kimlik doğrulama
  • Kullanıcı ve grup yetkilendirmeleri
  • Yönetici hesaplarının korunması
  • Parola politikaları
  • Active Directory güvenlik kontrolleri
  • Ayrıcalıklı hesap yönetimi
  • Uzaktan erişim güvenliği
  • VPN erişim kontrolleri
  • İşten ayrılan personelin erişimlerinin kapatılması
  • Erişim yetkilerinin dönemsel gözden geçirilmesi
5.7

Log Yönetimi ve 5651 Kapsamındaki Teknik Hizmetler

Ağ ve güvenlik cihazı loglarının toplanması, İnternet erişim kayıt altyapıları, Merkezî log sistemleri…
  • Ağ ve güvenlik cihazı loglarının toplanması
  • İnternet erişim kayıt altyapıları
  • Merkezî log sistemleri
  • Log saklama politikaları
  • Zaman senkronizasyonu
  • Log erişim yetkileri
  • Log bütünlüğü ve uygun güvenlik kontrolleri
  • Log arşivleme
  • Teknik izleme ve raporlama
  • İlgili yükümlülüklerin karşılanmasına yönelik teknik danışmanlık

5651 kapsamındaki yükümlülükler, işletmenin hukuki statüsüne ve sunduğu hizmetin niteliğine göre değişebilir. Teknik kurulum tek başına tüm mevzuat yükümlülüklerinin karşılandığı anlamına gelmez.

5.8

Yedekleme Güvenliği ve Felaket Kurtarma

Yedekleme altyapısının güvenlik değerlendirmesi, Yedek verilere erişim kontrolü, Yedekleme sistemlerinin ayrıştırılması…
  • Yedekleme altyapısının güvenlik değerlendirmesi
  • Yedek verilere erişim kontrolü
  • Yedekleme sistemlerinin ayrıştırılması
  • Şifreli yedekleme seçenekleri
  • Değiştirilemez yedekleme seçenekleri
  • Çevrimdışı yedekleme
  • Fidye yazılımı risklerine karşı koruma planlaması
  • Test geri yükleme çalışmaları
  • Felaket kurtarma prosedürleri
  • Kurtarma senaryolarının değerlendirilmesi
5.9

KVKK Kapsamında Teknik Güvenlik Tedbirleri

İşletmelerin kişisel verilerin korunmasına ilişkin teknik güvenlik ihtiyaçlarının belirlenmesine ve uygun kontrollerin uygulanmasına yönelik hizmetler.
  • Kullanıcı ve erişim yetkileri
  • Hesap güvenliği
  • Veri erişim kayıtları
  • Erişim sınırlandırma
  • Şifreleme seçenekleri
  • Sunucu ve ağ güvenliği
  • Yedekleme politikaları
  • Güvenlik güncellemeleri
  • Veri saklama ve erişim kontrolleri
  • Teknik güvenlik risklerinin değerlendirilmesi

KVKK uyumunun hukuki ve idari boyutları ayrıca değerlendirilmelidir. Sunulan teknik tedbirler tek başına tam mevzuat uyumu garantisi oluşturmaz.

5.10

Siber Güvenlik Farkındalığı ve Danışmanlığı

Kimlik avı farkındalığı, Güvenli parola kullanımı, Çok faktörlü doğrulama…
  • Kimlik avı farkındalığı
  • Güvenli parola kullanımı
  • Çok faktörlü doğrulama
  • E-posta eklerinin güvenliği
  • Sosyal mühendislik riskleri
  • Güvenli internet kullanımı
  • Uzaktan çalışma güvenliği
  • Kurumsal veri paylaşımı
  • Güvenlik olaylarının bildirilmesi
  • Temel kullanıcı güvenliği eğitimleri

İhtiyacınızı Anlatın.

Bilgi teknolojileri altyapınızın kurulumu, yönetimi, güvenliği ve teknik destek ihtiyaçları için işletmenize uygun çözümleri birlikte değerlendirelim.

Bize Ulaşın